近日，12345熱線收到一位市民吳先生的來(lái)電，他要感謝海口公交集團(tuán)2路車(chē)司機(jī)羅廷敖師傅。

原來(lái)前兩天，熱心的羅師傅和乘客幫助了這位吳先生的母親，吳先生全家對(duì)這位公交司機(jī)感激不已。

吳先生說(shuō)，10月11號(hào)下午，他陪著母親在省醫(yī)院看病，因?yàn)檫€有其他事務(wù)，他就讓母親獨(dú)自乘車(chē)回家。據(jù)司機(jī)羅廷敖回憶，老人是16點(diǎn)04分從市十四中公交站上車(chē)，考慮到老人的安全，他就建議老人坐到車(chē)廂中間的座椅處。

當(dāng)公交車(chē)行駛至海墾廣場(chǎng)公交車(chē)站停車(chē)時(shí)，老人突然找到了司機(jī)羅廷敖，說(shuō)她感到頭暈、胸悶，還喘不上氣。見(jiàn)老人身體不適，羅廷敖立即把車(chē)停在就近的公交車(chē)站，并把情況第一時(shí)間匯報(bào)給了調(diào)度室。同時(shí)通過(guò)老人的手機(jī)通訊錄聯(lián)系上了她的兒子。接著，司機(jī)羅廷敖撥打了110和120求助。

在等待的過(guò)程中，老人身邊聚集了不少乘客，大家都安慰著她。一名女乘客見(jiàn)狀立即給老人買(mǎi)來(lái)了糖水。隨后，120醫(yī)護(hù)人員、轄區(qū)民警和老人的兒子吳先生陸續(xù)趕到現(xiàn)場(chǎng)，將老人送往醫(yī)院接受治療。

據(jù)了解，老人是海南儋州人，目前身體已無(wú)大礙，已經(jīng)出院回儋州老家休養(yǎng)?！岸嗵澾@位好司機(jī)和這些好心的乘客，我媽媽才能及時(shí)得到救助?！崩先说膬鹤訁窍壬?dòng)地說(shuō)道。事后，他還特意致電12345熱線表?yè)P(yáng)了公交司機(jī)羅廷敖，同時(shí)向那些熱心幫助他母親的乘客表示感謝。

圖為12345熱線平臺(tái)表?yè)P(yáng)件↓

感人事跡發(fā)生后，受到人民網(wǎng)、南海網(wǎng)、?？诰W(wǎng)、椰網(wǎng)，?？谌?qǐng)?bào)、南國(guó)都市報(bào)、海南特區(qū)報(bào)、國(guó)際旅游島商報(bào)，海南臺(tái)直播海南、?？谂_(tái)熱帶播報(bào)媒體深入報(bào)道點(diǎn)贊。